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プライバシーポリシー

Privacy Policy

株式会社SAWA(以下「当社」といいます)は、当社が運営する本サイトにおける個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。当社は、個人情報保護法その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

1. 事業者情報

本サイトの運営事業者は以下のとおりです。

  • 商号:株式会社SAWA
  • 運営統括責任者:浅井 俊論
  • 所在地:〒107-0052 東京都港区赤坂6-10-7 氷川坂ビル
  • 連絡先:contact@sawa.co.jp/ 03-5808-5722

2. 取得する個人情報

当社は、本サイトの運営にあたり以下の個人情報を取得します。

  • 氏名、会社名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 配送先住所(郵便番号、住所)
  • 注文履歴および注文内容
  • クレジットカード情報(決済代行事業者Stripe社のシステム上で直接処理され、当社はカード番号・有効期限・セキュリティコードを保持いたしません)
  • アクセスログ情報(IPアドレス、ブラウザ種別、アクセス日時、Cookie等)

3. 利用目的

取得した個人情報は以下の目的で利用いたします。

  • 本サイトの会員登録の承認および本人確認
  • 商品のご注文受付、発送、決済処理および関連するご連絡
  • お客様からのお問い合わせ対応
  • 注文履歴の管理、アフターサービスの提供
  • 不正利用の防止、セキュリティ確保
  • 本サイトおよびサービスの改善、運営状況の分析
  • 法令に基づく対応

4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

  • お客様の同意がある場合
  • 商品の配送のため、配送業者に対し氏名・住所・電話番号等の必要情報を提供する場合
  • クレジットカード決済の処理のため、決済代行事業者(Stripe, Inc. および ストライプジャパン株式会社)に必要情報を提供する場合
  • 法令に基づく場合、または人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

5. 委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。その際は、十分な個人情報保護水準を確保している委託先を選定し、適切な監督を行います。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。通信経路はSSL/TLSによって暗号化し、決済情報はPCI DSSに準拠した決済代行事業者のシステム上で処理されます。

7. Cookie等の利用

本サイトでは、ログイン状態の維持、カート内容の保持、利用状況の把握のためにCookieおよび類似技術を使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様ご本人から、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止を求められた場合、法令に基づき合理的な期間内に対応いたします。ご請求は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

  • 株式会社SAWA
  • 〒107-0052 東京都港区赤坂6-10-7 氷川坂ビル
  • メール:contact@sawa.co.jp
  • 電話:03-5808-5722(平日 10:00〜17:00)

10. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正または運用状況の変化に応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のポリシーは、本サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。